Certificazione dei viaggi dei pazienti
Certificazione dei viaggi dei pazienti
Percorsi di cura e miglioramento dei viaggi dei pazienti
L'attuale evoluzione del mondo sanitario nei nostri paesi obbliga la gestione degli ospedali e delle cliniche a pensare a migliorare la qualità delle cure offerte ai loro pazienti, ottimizzando le risorse utilizzate e controllando i costi. In altre parole, devono aumentare le prestazioni delle pratiche di cura, ridurre gli errori e le complicazioni e tagliare gli sprechi. Un modo per raggiungere questo obiettivo è quello di implementare i criteri di qualità generali e trasversali dei programmi degli organismi internazionali di accreditamento della qualità. Oltre a queste azioni generali, è necessario che ogni istituzione prenda in considerazione l'ottimizzazione della gestione e del trattamento delle malattie più frequenti nella sua base di pazienti abituale. Deve, con l'aiuto di tutti gli attori coinvolti, ricercare e mettere in atto le migliori pratiche, in particolare quelle derivanti dalla Evidence Based Medicine e dal miglioramento dei programmi di riabilitazione dopo l'intervento chirurgico (RAC); deve standardizzare le procedure e garantire un perfetto coordinamento delle cure.
Grazie alla nostra esperienza in molte istituzioni, vi aiuteremo a implementare questa politica nella vostra istituzione e a renderla una realtà sul campo.
Attraverso questo processo di accreditamento europeo riconosciuto a livello internazionale sarete in grado di :
- Migliorare la gestione delle cure
- Minimizzare i rischi
- Ridurre i costi e aumentare l'efficienza
- Aumentare il tuo reddito
- Attirare nuovi pazienti
- Costruire la fedeltà del paziente
- Attrarre personale qualificato
- Dimostrare la propria competenza alle autorità di vigilanza
- Aumentare la vostra visibilità e consapevolezza
- Diventa un riferimento nel tuo settore di attività
Certificazione
Il certificazione dei viaggi dei pazienti valuterà la qualità dell'assistenza al paziente per un problema specifico, ad esempio la chirurgia bariatrica, la sostituzione del ginocchio (TKR), l'ictus, durante tutto il percorso del paziente all'interno e all'esterno di un istituto. Questa certificazione può essere fatta per un dipartimento o anche, più specificamente, per un medico o un gruppo di medici.
Se questa patologia, o cura, è oggetto di un itinerario clinico nel vero senso della parola, cioè con il consenso e la collaborazione di tutte le professioni di cura, è l'itinerario clinico che sarà certificato.
Ecco alcune certificazioni per i viaggi dei pazienti:
- Chirurgia bariatrica
- Operazioni di cataratta
- Operazioni di fratture
- Frattura dell'anca
- Infarto del miocardio
- Chirurgia sostitutiva del ginocchio (TKR)
- Ictus
- E molti altri.
La certificazione del Percorso del Paziente valuterà le pratiche implementate nel lavoro da parte degli assistenti, in linea con le migliori pratiche riconosciute a livello internazionalee questo fin dall'inizio. consultazionens. In particolare, saranno valutati i seguenti aspetti:
- criteri di inclusione ed esclusione nel percorso
- informazioni per il paziente e i suoi parenti
- analisi del rapporto beneficio/rischio
- le risposte del team alle richieste del paziente
Criteri essenziali
- i criteri essenziali di sicurezza in tutte le fasi del viaggio: identificazione, igiene, gestione dei medicinali, ecc.
- la qualità e la durata del follow-up post-ospedaliero
- confronto dei risultati del team con i dati internazionali (benchmarking)
- la politica del team sul miglioramento continuo
- soddisfazione del paziente
Questa certificazione vi aiuterà a distinguervi e a dare fiducia ai vostri pazienti, soprattutto ai nuovi pazienti e a quelli provenienti da altre regioni o dall'estero.
Se avete molti pazienti da altri paesi, un modulo specifico sulla cura dei pazienti stranieri farà parte della guida. Questo vi distinguerà dalle altre istituzioni e assicurerà che i vostri pazienti ricevano un servizio di qualità.