Maisons de repos et de soins
Accréditation des Maisons de repos et de soins
Pour accueillir les personnes âgées, il existe différents types d’établissements publics ou privés agréés. Elles accueillent des personnes de plus de 60 ans. On y trouve des aides à la vie journalière ainsi que des services collectifs, mais aussi des soins.
Téléchargez notre brochure Accréditation Internationale des Maisons de Repos et de Soins
Grâce à ce processus d’accréditation européen reconnu mondialement vous pourrez :
- Améliorer la gestion des soins
- Réduire les coûts et augmenter l’efficacité
- Augmenter vos revenus
- Attirer de nouveaux résidents
- Rassurer les familles
- Attirer du personnel qualifié
- Montrer votre compétence aux autorités de contrôle
- Augmenter votre visibilité et votre notoriété
- Devenir une référence dans votre secteur d’activité
Les Maison de repos et de soins (MRS) proposent les mêmes services qu’une maison de repos avec néanmoins la particularité qu’elles intègrent un certain nombre de lits « de soins ». Ces lits sont destinés aux personnes plus dépendantes nécessitant des attentions particulières de la part du corps soignant. On y trouve des soins adaptés aux personnes ayant des affections ne pouvant être prises en charge dans une maison de repos dite « simple » faute d’équipements adéquats. Les MRS sont pour la plupart également agréées. Les soins y sont donc assurés par un personnel soignant qualifié sous la direction d’un médecin coordonnateur, mais le résident peut garder le choix de son médecin traitant.
Le Centre de soins de jour (CSJ): est une unité indépendante ou située au sein de certaines maisons de repos. Leur. fonctionnement est en général très souple : libre aux personnes d’y prendre un repas, libre d’arriver à l’heure souhaitée, et liberté totale des jours de fréquentation ainsi que d’engagement. On peut comme dans les MR/MRS y trouver des soins infirmiers, des prestations de kinésithérapie, un soutien ergothérapeutique, un accompagnement logopédique. Ces centres ont pour objectif d’aider les personnes à conserver un maximum d’autonomie physique et mentale.
Résidence-Service (RSS) : propose une location d’appartement, de studios ou autres surfaces où des services sont proposés à la personne âgée « locataire » selon son état de dépendance ou de revenus. La résidence-service permet également au locataire d’être autonome en proposant des structures adéquates accessibles à tous (buanderie, cuisine, nettoyage hebdomadaire du logement). Toutefois, en cas de maladie, un résident ne pourra plus y séjourner.
La pandémie de la Covid a cependant mis en lumière les difficultés de certains MR/MRS à gérer cette crise. Cette situation a causé un certain désarroi dans la population aussi bien auprès des personnes âgées que de leurs enfants. Ils hésitent aujourd’hui à choisir ce type d’hébergement et si leur décision est prise ils ne savent pas quel établissement choisir. En effet, il n’existe aujourd’hui aucun critère objectif pour garantir la qualité du service et de la prise en charge d’un MR/MRS à l’autre.
En étant accréditée par un organisme international, neutre, une MR/MRS offre à ses résidents présents et futurs ainsi qu’à leur famille la garantie d’un accueil et d’une prise en charge quotidienne de qualité. Cela permettra aux familles et aux futurs résidents de choisir en tout état de cause selon des critères objectifs de qualité. Une accréditation internationale neutre inspire la confiance et facilité le choix
1. Le processus d’accréditation va donc examiner différents éléments tels que :
a) L’accueil du résident
b) La vie quotidienne du résident
c) La vie sociale du résident
d) La nutrition du résident
e) La dispensation et l’administration des médicaments
f) La prévention des infections
Ce guide spécifique pour les MR/MRS reprend les éléments suivants :
- Gouvernance
- Management des équipes
- Gestion des médicaments
- Prévention des infections
- Gestion des situations de crise
- L’accueil et l’accompagnement des résidents
- Gestion des infrastructures
Un guide spécifique est consacré aux Centres de soins de jour (CSJ) et aux Résidence-Service (RSS)
Cette accréditation vous permettra de vous distinguer et de mettre vos futurs résidents et leur famille en confiance lors de leurs choix entre différents établissements.